日本通運、CBcloud社と軽貨物チャーター配送サービス「NXクイックチャーター」の実証実験を開始

■背景
物流業界は2024年問題における時間外労働の上限規制により、将来的なドライバー不足の深刻化が懸念されており、物流業界を取り巻く経営環境は非常に厳しい状況となっています。
また、配送現場では属人的な業務や、アナログな作業も多く、発注や運行管理に関する事務作業が大きな負担となっている他、営業時間外の緊急対応や即日配送ニーズに柔軟に対応しきれないという課題を抱えています。
2024年問題への対応として、ＮＸグループは更なる効率化・省力化・生産性向上に向けてDX化の推進に取り組んでいます。この度、CBcloud社と協業し、CBcloud社が持つ配送サービスプラットフォームを活用することで、多様化するお客様の配送ニーズに安定的且つ柔軟に対応しつつ、配送現場の生産性を高めていくことを目指します。

■サービス概要
本実証実験では、全国で5万人以上の軽貨物配送ドライバーが直接登録するCBcloud社の配送サービスプラットフォーム「ピックゴー」のシステムを活用し、日本通運向けに進化させることで、日本通運のお客様が24時間／365日ウェブを通じて簡単かつ迅速に配送を委託することが可能になります。まずは、京都・滋賀エリアにて実証実験し、全国展開を目指します。

■実証実験概要◎対象エリア日本通運の京都・滋賀エリアの32営業所◎スキーム・CBcloudの配送プラットフォーム「ピックゴー」を日本通運のお客様向けにカスタマイズし、「NXクイックチャーター」としてお客様にサービスを提供・日本通運のお客様は「NXクイックチャーター」のシステム上で、見積・発注・運行管理までを一括して管理することが可能◎実証実験の意義とメリット・CBcloud社に直接登録する全国5万人以上の配送ドライバーの配送リソースを直接活用可能・ウェブベースのシステムを活用することで、24時間365日どこからでも発注が可能となり、急な配送依頼にもスムーズかつ迅速に対応可能・ウェブベースのシステムで一元管理することで、発注側の管理の手間を大幅に削減可能
ＮＸグループは、今後もお客様の利便性向上のため、より一層のサービス拡充に努めてまいります。

■サービスURL
https://platform.business.kei-town.com/nx/signin

■CBcloud株式会社概要