社会データ

従業員データ(日本通運)

    2020年度※7 2021年度※7 2022年度※7 2023年度※7
従業員数(人) 性別※1 男性 28,647 28,752 28,150 22,041
女性 6,119 6501 6,547 6300
従業員数(人)年代別※1 30歳未満 4,786 4,843 4,931 4362
30歳~50歳 16,383 17,032 14,988 11225
50歳超 13,597 13,378 14,778 12754
従業員数(人) 雇用形態別※1 正社員 32,795 33,664 33,504 27,590
期間社員 1,971 1,589 1,193 751
採用数(人) 新卒 ※2,5 男性 575 507 354 310
女性 403 454 299 300
採用数(人) 経験者 ※4 男性 13 6 12 20
女性 4 2 2 10
採用者(新卒と中途採用)における女性の割合 40.9 47.1 45.1 48.4
離職者数※2(人) 男性 505 545 602 638
女性 173 262 285 362
離職率※2(%) 入社3年以下 4.4 5.3 6.8 6.9
平均年齢※1(歳)   43.7 44.3 45 45.2
平均勤続年数※1(年)   16.4 16.4 15.9 17.2
有給休暇平均取得日数※2(日)   12.2 11.4 15.9 17.1
産前産後休暇取得者数(人)   179 176 208 192
育児休業取得者数(人) 男性 65 103 172 189
女性 149 132 156 149
介護休業取得者数(人)   8 8 8 14
障がい者雇用※6 障がい者雇用率(%) 2.28 2.30 2.33 2.34
障がい者雇用者数(人) 8936 9295.5 12,577 12,375
育休を取得する権利を有していた社員の総数(人) 男性 541 460 482 446
女性 143 149 168 163
育休後の社員の復職率(%) 男性 95 100 100 99.5
女性 97 97 97.5 99.4
育休後の社員の定着率(%) 男性 94 88 90.8 94.8
女性 91 91 91.9 92.9
女性管理職比率(%)   1.5 1.7 2.0 2.3
女性係長職比率(%)   11.3 13.5 11.3 14
業績およびキャリア開発対象者 総合職  男性 9,541 9,604 9,639 10,453
     女性 1,311 1,385 1,419 1,459
エリア職 男性 16,626 17,323 17,306 17,373
     女性 3,728 4,492 4,678 4,872
期間社員 男性 519 1,034 820 542
     女性 182 555 460 343
  • *1 NIPPON EXPRESSホールディングス株式会社および日本通運株式会社 (社員(総合職)・社員(グローバル)・社員(エリア職)・社員(エルダー)・期間社員(臨時従業員))
  • *2 社員(総合職)・社員(エリア職)
  • *3 社員(総合職)・社員(グローバル)・社員(エリア職)
  • *4 社員(総合職)
  • *5 「採用数 新卒」には雇用区分変更者を含めない
  • *6 NIPPONEXPRESSホールディングスおよびグループ適用認定会社の合算値(障害者雇用促進法に基づいて算出)
  • *7 2020年度は4月~3月、 2021年度は4月~12月、2022年度以降は1月~12月の実績

人権関連データ(日本通運)

  2023年度
管理職就任予定者の人権教育受講率 就任予定者受講実績 100%
新入社員向け人権教育 受講者数 233人
eラーニングによるコンプライアンス教育(ハラスメント防止講座)※1 受講者数 19,368人
  • ※1 NIPPON EXPRESSホールディングス株式会社および日本通運株式会社の営業・事務系従業員を対象

安全関連データ

労働災害指数

    2019年度 2020年度 2021年度 2022年度 2023年度
度数率 日本通運株式会社 1.98 1.42 1.83 1.99 1.85
同業者 3.5 3.31 3.31 4.06 3.95
全産業 1.8 1.95 2.09 2.06 2.14
強度率 日本通運株式会社 0.09 0.02 0.03 0.03 0.16
同業者 0.14 0.13 0.22 0.21 0.19
全産業 0.09 0.09 0.09 0.09 0.09

* 各年度、1月~12月実績。

自動車事故報告規則第2条に規定する事故に関する統計(2023年度)(日本通運)

(単位:件)

  2023年度
車両故障 25
横転 2
火災 2
健康起因 2
合計 31

安全性優良営業所(Gマーク※)の認定状況(2024年1月時点)

  認可営業所数 Gマーク認定営業所数 認定率(%)
NXグループ認定営業所数 673 658 97.8

《参考》業界全体の認定状況(2023年12月時点)

  事業所数 Gマーク認定事業所数 認定率(%)
全国 86,405 29,044 33.6

* Gマーク:公益財団法人全日本トラック協会がトラック運送事業者の交通安全対策等への取り組みの評価を行い、一定基準をクリアした事業所に対して認定するもの。利用者がより安全性の高い事業者を選びやすくするとともに、トラック事業者全体の安全性向上に対する意識を高めるための制度

品質関連データ(日本通運)

お客様相談受付件数

(単位:件)

  2022年度 2023年度
お問い合わせ 12,405 11,736
ご要望 521 438