通報制度

NXグループでは、コンプライアンス違反の防止、早期発見、是正を目的として、NXグループ内部通報制度を整備しています。内部通報制度は、当社のコンプライアンス担当部門であるコンプライアンス・リスク統括部が所管しています。

当社グループでは、さまざまな通報窓口を用意しています。内部通報制度に関する通報窓口としては、国内グループ会社を対象とするコンプライアンス・リスク統括部による通報窓口、および社外弁護士による社内から独立した通報窓口を設置するとともに、海外グループ会社を対象とするグローバル通報窓口（第三者機関による社外窓口）を設置し、当社グループの全ての役職員から通報を受け付ける体制を整備しています。
また、当社グループでは、コンプライアンス経営の実践のためには、当社グループの役職員のみならず、あらゆるステークホルダーの人権を尊重することが重要であるとの認識のもと、当社グループのお取引先様等、社外ステークホルダーを対象とするコンプライアンス・リスク統括部による通報窓口（苦情処理窓口）を設置し、人権およびコンプライアンス全般に関する通報を受け付けています。なお、当社グループにおける人権の尊重に向けた取り組みについては、「NXグループ人権方針」をご参照ください。

通報制度が有効に活用されるためには、通報者が心理的負荷なく通報制度を利用できること、とりわけ通報により一切の報復や不利益な取扱いを受けないことが何よりも重要です。そのため、各通報窓口では、匿名での通報を受け付け、通報内容の秘匿性を確保しています。また、通報者を特定しうる情報の守秘義務を徹底するとともに、通報者が通報により報復や不利益な取扱いを受けることがない旨に加えて、通報者の詮索禁止、通報者および調査関係者への報復・不利益取扱の禁止に違反した場合には懲戒処分の対象となる旨を、「NXグループ内部通報制度規程」に明記しています。さらに、同規程においては、通報受付者や調査関係者のみならず、被通報者および調査協力者についても、調査に関する情報の第三者への開示を禁止し、守秘義務を徹底しています。これらの義務は、苦情処理窓口の運用においても適用されることを、規程上明確にしています。
当社グループでは、通報制度や通報窓口の周知を定期的かつ継続的に行っています。当社グループ各社の役職員への「NXグループコンプライアンス・ハンドブック」および携帯用のコンプライアンスカードの配布、社内イントラネット、社内報「コンプライアンスだより」、各職場でのポスター等の掲示、当社グループ各社での全役職員向けの定期的なコンプライアンス研修、新入社員研修、その他集合研修等の実施を通じて、通報制度や通報窓口の周知および教育を推進しています。

所管部門であるコンプライアンス・リスク統括部は、「NXグループ内部通報制度規程」に基づき、通報案件の調査の要否および調査方法等を決定し、通報者保護を前提にその意向も確認しつつ、関連部署と連携のうえ、調査を実施します。調査結果を踏まえ、通報者への対応報告・是正措置および改善状況等の確認を適宜行います。また、事案に応じて、弁護士等、外部専門家に相談し、その助言に基づき適切に調査、対応を行います。

コンプライアンス違反が確認された場合は、関係法令およびグループ各社の規程に基づき、懲戒等の必要な措置を含め、厳正に対応します。併せて、速やかに是正措置を実施し、再発防止に努めます。